أعلن عن حملة في الولايات المتحدة الأمريكية من أجل استعادة عدد من هواتف غالاكسي نوت 4 بسبب مشاكل مفترضة في البطارية مما قد يتسبب في انفجار أو احتراق هذه الأجهزة، في واقعة تبدو شبيهة بما حصل العام الماضي مع هاتفها غالاكسي نوت 7.
ويبد أنه ورغم إعادة النسخة المصلحة من غالاكسي نوت 7 واستعداد الشركة لإطلاق النسخة الجديد "نوت 8"، فإن شبح الفشل فضيحة النسخة الأولى من نوت 7 ما زال يلاحق شركة سامسونغ، لكنه هذه المرة تجسد في نسخة أقدم، ويتعلق الأمر بهاتف نوت 4 داخل الأراضي الأمريكية.
ورغم ذلك فإن الأمر لا يتعلق بشركة سامسونغ بشكل مباشر، حيث أن هذه الخطوة لا تهم إلا عددا قليلا من هواتف غالاكسي نوت 4، والمسؤولية تقع أساس على عاتق شركة FedEx Supply Chain المتعاقدة مع شركة الاتصالات الأمريكية AT&T وذلك بعد حصول مشاكل في هواتف الزبائن ما استدعى استبدال هواتفهم بأخرى تحمل بطاريات غير أصلية قابلة للاشتعال والانفجار.